ວິທີການເລືອກຊຸດຫູຟັງການສື່ສານທີ່ຖືກຕ້ອງ?

ຫູຟັງໂທລະສັບ, ເປັນເຄື່ອງມືຊ່ວຍທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າແລະລູກຄ້າຕິດຕໍ່ສື່ສານທາງໂທລະສັບເປັນເວລາດົນນານ;ວິສາຫະກິດຄວນມີຄວາມຕ້ອງການບາງຢ່າງກ່ຽວກັບການອອກແບບແລະຄຸນນະພາບຂອງຊຸດຫູຟັງໃນເວລາຊື້, ແລະຄວນເລືອກຢ່າງລະມັດລະວັງແລະພະຍາຍາມຫຼີກເວັ້ນບັນຫາຕໍ່ໄປນີ້.

  • ຜົນກະທົບຂອງການຫຼຸດຜ່ອນສຽງແມ່ນບໍ່ດີ, ສະພາບແວດລ້ອມບໍ່ມີສຽງດັງ, ຜູ້ປະຕິບັດການຕ້ອງຍົກສຽງຂອງລາວເພື່ອເຮັດໃຫ້ອີກຝ່າຍໄດ້ຍິນຢ່າງຊັດເຈນ, ງ່າຍເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຄໍແລະສາຍສຽງ.
  • ສຽງການໂທທີ່ບໍ່ດີຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການສື່ສານລະຫວ່າງຜູ້ປະຕິບັດງານແລະລູກຄ້າ, ແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ບໍ່ດີຈະນໍາໄປສູ່ຊື່ສຽງທີ່ບໍ່ດີແລະການສູນເສຍລູກຄ້າ.ຄຸນນະພາບທີ່ບໍ່ດີຂອງຫູຟັງໂທລະສັບຈະບໍ່ພຽງແຕ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄຸນນະພາບຂອງການໂທເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເຮັດໃຫ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານຂອງບໍລິສັດເພີ່ມຂຶ້ນເນື່ອງຈາກເວລາການບໍລິການສັ້ນ.
  • ເນື່ອງຈາກການໃສ່ຫູຟັງເປັນເວລາດົນນານແລະຄວາມສະດວກສະບາຍທີ່ບໍ່ດີ, ງ່າຍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດອາການເຈັບຫູແລະຄວາມບໍ່ສະບາຍອື່ນໆ;ໄລຍະຍາວອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ການໄດ້ຍິນ, ຮ້າຍແຮງຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະແມ້ກະທັ້ງຊີວິດ.

​ເພື່ອ​ແກ້​ໄຂ​ບັນຫາ ​ແລະ ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ວິ​ສາ​ຫະກິດ​ເລືອກ​ເຟັ້ນຫູ​ຟັງ​ເສດຖະກິດ​ຂອງ​ຕົນ, ປັບປຸງ​ປະສິດທິ​ຜົນ​ຂອງ​ການ​ບໍລິການ​ລູກ​ຄ້າ/ການ​ຕະຫຼາດ, ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ວິ​ສາ​ຫະກິດ​ສະໜອງ​ການ​ບໍລິການ​ໃຫ້​ແກ່​ລູກ​ຄ້າ​ຢ່າງ​ເປັນ​ມື​ອາ​ຊີບ, ສະໜິດສະໜົມ ​ແລະ ມີ​ຂໍ້​ມູນ​ຂ່າວສານ​ຂອງ​ບໍລິສັດ​ຢ່າງ​ບໍ່​ຢຸດ​ຢັ້ງ.

ຫູຟັງສາມາດຫຼຸດສຽງລົບກວນໄດ້ແທ້ບໍ?

ພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າ, ມັກຈະຢູ່ໃນຫ້ອງການລວມທີ່ມີພື້ນທີ່ຂະຫນາດນ້ອຍລະຫວ່າງບ່ອນນັ່ງຫ້ອງການ.ສຽງຂອງຕາຕະລາງໃກ້ຄຽງຈະຖືກຖ່າຍທອດເຂົ້າໄປໃນໄມໂຄໂຟນຂອງພວກເຂົາ.ພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າຕ້ອງສະຫນອງປະລິມານຫຼືເວົ້າຄືນຄໍາເວົ້າຫຼາຍຄັ້ງເພື່ອຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງບໍລິສັດໃຫ້ກັບລູກຄ້າ.ໃນກໍລະນີນີ້, ຖ້າທ່ານເລືອກແລະໃຊ້ຊຸດຫູຟັງທີ່ຕິດຕັ້ງໄມໂຄໂຟນຕັດສຽງລົບກວນແລະອະແດບເຕີຍົກເລີກສຽງ, ມັນສາມາດລົບສຽງລົບກວນໃນພື້ນຫລັງໄດ້ຫຼາຍກວ່າ 90% ແລະຮັບປະກັນວ່າສຽງແມ່ນຊັດເຈນແລະເຈາະ, ປະຫຍັດເວລາການສື່ສານ, ປະສິດທິຜົນ. ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ແລະປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.

ຊຸດຫູຟັງການສື່ສານ (1)

ຫູຟັງສະດວກສະບາຍທີ່ຈະໃສ່ເປັນເວລາດົນນານ?

ສໍາລັບພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າທີ່ໂທຫຼືຮັບສາຍຫຼາຍຮ້ອຍຄົນຕໍ່ມື້, ການໃສ່ຫູຟັງຫຼາຍກວ່າ 8 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້ຈະສົ່ງຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກແລະອາລົມການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາຖ້າໃສ່ບໍ່ສະບາຍ.ເມື່ອເລືອກຊຸດຫູຟັງບໍລິການໂທລະສັບ, ວິສາຫະກິດຄວນເລືອກຊຸດຫູຟັງບໍລິການໂທລະສັບທີ່ມີໂຄງສ້າງ ergonomic ທີ່ເຫມາະກັບປະເພດຫົວ.ໃນເວລາດຽວກັນ, ຫູຟັງບໍລິການໂທລະສັບທີ່ມີ pads ຫູອ່ອນເຊັ່ນ: ຖົງຫນັງທີ່ມີທາດໂປຼຕີນ / sponge / breathable ສາມາດໃສ່ລົງເປັນເວລາດົນນານ, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ຫູສະດວກສະບາຍແລະບໍ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເຈັບປວດ.ມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າເຮັດວຽກສະດວກສະບາຍແລະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.

ຊຸດຫູຟັງການສື່ສານ (2)

ຫູຟັງສາມາດປ້ອງກັນການໄດ້ຍິນໄດ້ບໍ?

ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ຊຸດຫູຟັງຢ່າງຮຸນແຮງ, ການຕິດຕໍ່ກັບສຽງດົນນານອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ການໄດ້ຍິນໂດຍບໍ່ມີການປ້ອງກັນດ້ານວິຊາການທີ່ເຫມາະສົມ.ໂດຍການນໍາໃຊ້ຊຸດຫູຟັງໂທລະສັບແບບມືອາຊີບ, ສຸຂະພາບການໄດ້ຍິນຂອງຜູ້ໃຊ້ສາມາດປ້ອງກັນໄດ້ດີກວ່າ.ຫູຟັງການຈາລະຈອນແບບມືອາຊີບສາມາດປົກປ້ອງການໄດ້ຍິນຢ່າງມີປະສິດທິພາບໂດຍການຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງລົບກວນທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ການກໍາຈັດຄວາມກົດດັນສຽງ, ການຈໍາກັດຜົນຜະລິດສຽງດັງ, ແລະວິທີການດ້ານວິຊາການອື່ນໆ.ວິສາຫະກິດສາມາດເລືອກອຸປະກອນຫູຟັງການຈະລາຈອນໂດຍການໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີເຫຼົ່ານີ້ເປັນພິເສດ.


ເວລາປະກາດ: ຕຸລາ 25-2022