ຫູຟັງໂທລະສັບ, ເປັນເຄື່ອງມືຊ່ວຍທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າແລະລູກຄ້າຕິດຕໍ່ສື່ສານທາງໂທລະສັບເປັນເວລາດົນນານ; ວິສາຫະກິດຄວນມີຄວາມຕ້ອງການບາງຢ່າງກ່ຽວກັບການອອກແບບແລະຄຸນນະພາບຂອງຊຸດຫູຟັງໃນເວລາຊື້, ແລະຄວນເລືອກຢ່າງລະມັດລະວັງແລະພະຍາຍາມຫຼີກເວັ້ນບັນຫາຕໍ່ໄປນີ້.
- ຜົນກະທົບຂອງການຫຼຸດຜ່ອນສຽງແມ່ນບໍ່ດີ, ສະພາບແວດລ້ອມບໍ່ມີສຽງດັງ, ຜູ້ປະຕິບັດການຕ້ອງຍົກສຽງຂອງລາວເພື່ອເຮັດໃຫ້ອີກຝ່າຍໄດ້ຍິນຢ່າງຊັດເຈນ, ງ່າຍເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຄໍແລະສາຍສຽງ.
- ສຽງການໂທທີ່ບໍ່ດີຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການສື່ສານລະຫວ່າງຜູ້ປະຕິບັດງານແລະລູກຄ້າ, ແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ບໍ່ດີຈະນໍາໄປສູ່ຊື່ສຽງທີ່ບໍ່ດີແລະການສູນເສຍລູກຄ້າ. ຄຸນນະພາບທີ່ບໍ່ດີຂອງຫູຟັງໂທລະສັບຈະບໍ່ພຽງແຕ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄຸນນະພາບຂອງການໂທເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເຮັດໃຫ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານຂອງບໍລິສັດເພີ່ມຂຶ້ນເນື່ອງຈາກເວລາການບໍລິການສັ້ນ.
- ເນື່ອງຈາກການໃສ່ຫູຟັງເປັນເວລາດົນນານແລະຄວາມສະດວກສະບາຍທີ່ບໍ່ດີ, ງ່າຍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດອາການເຈັບຫູແລະຄວາມບໍ່ສະບາຍອື່ນໆ; ໄລຍະຍາວອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ການໄດ້ຍິນ, ຮ້າຍແຮງຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະແມ້ກະທັ້ງຊີວິດ.
ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ວິສາຫະກິດເລືອກເຟັ້ນຫູຟັງເສດຖະກິດຂອງຕົນ, ປັບປຸງປະສິດທິຜົນຂອງການບໍລິການລູກຄ້າ/ການຕະຫຼາດ, ຊ່ວຍໃຫ້ວິສາຫະກິດສະໜອງການບໍລິການໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຢ່າງເປັນມືອາຊີບ, ສະໜິດສະໜົມ ແລະ ມີຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງບໍລິສັດຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ.
ຫູຟັງສາມາດຫຼຸດສຽງລົບກວນໄດ້ແທ້ບໍ?
ພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າ, ມັກຈະຢູ່ໃນຫ້ອງການລວມທີ່ມີພື້ນທີ່ຂະຫນາດນ້ອຍລະຫວ່າງບ່ອນນັ່ງຫ້ອງການ. ສຽງຂອງຕາຕະລາງໃກ້ຄຽງຈະຖືກຖ່າຍທອດເຂົ້າໄປໃນໄມໂຄໂຟນຂອງພວກເຂົາ. ພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າຕ້ອງສະຫນອງປະລິມານຫຼືເວົ້າຄືນຄໍາເວົ້າຫຼາຍຄັ້ງເພື່ອຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງບໍລິສັດໃຫ້ກັບລູກຄ້າ. ໃນກໍລະນີນີ້, ຖ້າທ່ານເລືອກແລະໃຊ້ຊຸດຫູຟັງທີ່ຕິດຕັ້ງໄມໂຄໂຟນຕັດສຽງລົບກວນແລະອະແດບເຕີຍົກເລີກສຽງ, ມັນສາມາດລົບສຽງລົບກວນໃນພື້ນຫລັງໄດ້ຫຼາຍກວ່າ 90% ແລະຮັບປະກັນວ່າສຽງແມ່ນຊັດເຈນແລະເຈາະ, ປະຫຍັດເວລາການສື່ສານ, ປະສິດທິຜົນ. ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ແລະປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.
ຫູຟັງສະດວກສະບາຍທີ່ຈະໃສ່ເປັນເວລາດົນນານ?
ສໍາລັບພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າທີ່ໂທຫຼືຮັບສາຍຫຼາຍຮ້ອຍຄົນຕໍ່ມື້, ການໃສ່ຫູຟັງຫຼາຍກວ່າ 8 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້ຈະສົ່ງຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກແລະອາລົມການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາຖ້າໃສ່ບໍ່ສະບາຍ. ເມື່ອເລືອກຊຸດຫູຟັງບໍລິການໂທລະສັບ, ວິສາຫະກິດຄວນເລືອກຊຸດຫູຟັງບໍລິການໂທລະສັບທີ່ມີໂຄງສ້າງ ergonomic ທີ່ເຫມາະກັບປະເພດຫົວ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ຫູຟັງບໍລິການໂທລະສັບທີ່ມີ pads ຫູອ່ອນເຊັ່ນ: ຖົງຫນັງທີ່ມີທາດໂປຼຕີນ / sponge / breathable ສາມາດໃສ່ລົງເປັນເວລາດົນນານ, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ຫູສະດວກສະບາຍແລະບໍ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເຈັບປວດ. ມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າເຮັດວຽກສະດວກສະບາຍແລະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຫູຟັງສາມາດປ້ອງກັນການໄດ້ຍິນໄດ້ບໍ?
ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ຊຸດຫູຟັງຢ່າງຮຸນແຮງ, ການຕິດຕໍ່ກັບສຽງດົນນານອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ການໄດ້ຍິນໂດຍບໍ່ມີການປ້ອງກັນດ້ານວິຊາການທີ່ເຫມາະສົມ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ຊຸດຫູຟັງໂທລະສັບແບບມືອາຊີບ, ສຸຂະພາບການໄດ້ຍິນຂອງຜູ້ໃຊ້ສາມາດປ້ອງກັນໄດ້ດີກວ່າ. ຫູຟັງການຈາລະຈອນແບບມືອາຊີບສາມາດປົກປ້ອງການໄດ້ຍິນຢ່າງມີປະສິດທິພາບໂດຍການຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງລົບກວນທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ການກໍາຈັດຄວາມກົດດັນສຽງ, ການຈໍາກັດຜົນຜະລິດສຽງດັງ, ແລະວິທີການດ້ານວິຊາການອື່ນໆ. ວິສາຫະກິດສາມາດເລືອກອຸປະກອນຫູຟັງການຈະລາຈອນໂດຍການໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີເຫຼົ່ານີ້ເປັນພິເສດ.
ເວລາປະກາດ: ຕຸລາ 25-2022
