ສູນໂທລະສັບສອງປະເພດແມ່ນສູນໂທເຂົ້າແລະສູນໂທອອກນອກ. ສູນການໂທເຂົ້າໄດ້ຮັບສາຍໂທເຂົ້າຈາກລູກຄ້າທີ່ຊອກຫາການຊ່ວຍເຫຼືອ, ການຊ່ວຍເຫຼືອ, ຫຼືຂໍ້ມູນ. ປົກກະຕິແລ້ວພວກມັນຖືກໃຊ້ສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າ, ການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ, ຫຼືຫນ້າທີ່ helpdesk ...
ອ່ານເພີ່ມເຕີມ