ຂ້ອຍຈະເລືອກຫູຟັງທີ່ໂທໄດ້ແນວໃດ?

ຫູຟັງສູນແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ຂອງວິສາຫະກິດທີ່ທັນສະໄຫມ. ພວກມັນຖືກອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ, ຈັດການຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ, ແລະຈັດການປະລິມານຫຼາຍຂອງການສື່ສານລູກຄ້າ. ໃນຂະນະທີ່ເຕັກໂນໂລຢີຍັງສືບຕໍ່ພັດທະນາ, ຫນ້າທີ່ແລະຄຸນລັກສະນະຕ່າງໆຂອງອຸປະກອນສູນໂທຍັງສືບຕໍ່ປັບປຸງ.
ຂ້ອຍຈະເລືອກຫູຟັງສູນໂທໄດ້ແນວໃດ?
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຕ້ອງເລືອກຫົວຂໍ້ສູນໂທທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນບາງປັດໃຈທີ່ສໍາຄັນໃນການເລືອກຫູຟັງສູນໂທ:
ຫູຟັງ
ຫນ້າທໍາອິດ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈຫູຟັງທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ພິຈາລະນາຄໍາຖາມຕໍ່ໄປນີ້:
- ສູນໂທຂອງທ່ານໃຫຍ່ເທົ່າໃດ?
- ຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອຈັດການກັບ (ໂທລະສັບ, ອີເມວ, ສື່ສັງຄົມ, ແລະອື່ນໆ)?
- ເປົ້າຫມາຍການບໍລິການລູກຄ້າຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
- ທ່ານຕ້ອງການຄຸນລັກສະນະຫຍັງແດ່ (ການໂທແບບອັດຕະໂນມັດ, ການຮັບຮູ້ສຽງ, ການຮັບຮູ້ສຽງ, ການບັນທຶກສຽງ, ແລະອື່ນໆ)?
2. ສາມາດຕ່າງດ້າວ
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເລືອກອຸປະກອນສູນໂທທີ່ສາມາດປັບຂະຫນາດໄດ້. ທຸລະກິດຂອງທ່ານມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຂະຫຍາຍຕົວແລະຂະຫຍາຍ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານຕ້ອງການອຸປະກອນທີ່ສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການໃນອະນາຄົດຂອງທ່ານ. ຮັບປະກັນວ່າອຸປະກອນໃດຫນຶ່ງສາມາດເພີ່ມຕົວແທນໃຫມ່, ຊ່ອງທາງການສື່ສານ, ແລະຄຸນລັກສະນະຕ່າງໆ.
3. ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະຄວາມຫມັ້ນຄົງ
ຫູຟັງສູນໂທແມ່ນຢູ່ໃນຫົວໃຈຂອງການບໍລິການລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ສະນັ້ນຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະຄວາມຫມັ້ນຄົງແມ່ນປັດໃຈທີ່ບໍ່ສາມາດລະເວັ້ນໄດ້. ເລືອກໂປແກຼມຜູ້ສະຫນອງແລະຫູຟັງທີ່ພິສູດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາສາມາດສະຫນອງການສື່ສານທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແລະມີການປະຕິບັດທີ່ຫມັ້ນຄົງ. ການທົບທວນຄືນຄະດີລູກຄ້າຂອງຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານແລະຄະດີອ້າງອີງຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງຫູຟັງຂອງພວກເຂົາ.
4. ການເຊື່ອມໂຍງ
ຫູຟັງສູນຮຽກຮ້ອງຕ້ອງໄດ້ປະສົມປະສານກັບລະບົບອື່ນໆ, ເຊັ່ນວ່າໂປແກຼມການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ, ອີເມວລະບົບສື່ມວນຊົນ, ແລະເວທີສື່ສັງຄົມ. ເລືອກຫູຟັງທີ່ເຫມາະສົມກັບລະບົບທີ່ມີຢູ່ຂອງທ່ານແລະປະສົມປະສານຢ່າງສະບາຍ. ສິ່ງນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານບັນລຸກະແສການເຮັດວຽກທີ່ມີປະສິດຕິພາບສູງຂື້ນແລະມີປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ດີກວ່າ.
5. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ
ສຸດທ້າຍ, ໃຫ້ພິຈາລະນາປະສິດທິຜົນຂອງຕົ້ນທຶນຂອງສູນກາງສູນ. ພິຈາລະນາບໍ່ພຽງແຕ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ຂອງຫູຟັງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການປະຕິບັດງານແລະການບໍາລຸງຮັກສາ. ປຽບທຽບລາຄາ, ລັກສະນະ, ແລະສະຫນັບສະຫນູນການບໍລິການຈາກຜູ້ຂາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອເລືອກເອົາຫົວຂໍ້ທີ່ເຫມາະສົມກັບງົບປະມານຂອງທ່ານ.