ພະນັກງານຂອງສູນ Call Center ນຸ່ງຊຸດກະໂປ່ງ, ນັ່ງຕັ້ງຊື່, ໃສ່ຫູຟັງ ແລະ ເວົ້າອ່ອນໆ. ພວກເຂົາເຮັດວຽກທຸກໆມື້ດ້ວຍຫູຟັງສູນການໂທເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບລູກຄ້າ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ສໍາລັບຄົນເຫຼົ່ານີ້, ນອກຈາກຄວາມເຂັ້ມຂຸ້ນຂອງການເຮັດວຽກຫນັກແລະຄວາມກົດດັນສູງ, ຕົວຈິງແລ້ວມີຄວາມສ່ຽງດ້ານອາຊີບອື່ນທີ່ເຊື່ອງໄວ້. ເນື່ອງຈາກວ່າຫູຂອງພວກເຂົາສໍາຜັດກັບສິ່ງລົບກວນເປັນເວລາດົນນານອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດອັນຕະລາຍຕໍ່ສຸຂະພາບ.
ມາດຕະຖານທົ່ວໂລກສໍາລັບການຄວບຄຸມສິ່ງລົບກວນຂອງ aຊຸດຫູຟັງແບບມືອາຊີບສໍາລັບສູນການໂທ? ຕອນນີ້ໃຫ້ເຮົາຊອກຮູ້!
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ໃນທັດສະນະຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການປະກອບອາຊີບຂອງສູນການໂທ, ມີຂໍ້ກໍານົດແລະການຄວບຄຸມມາດຕະຖານທີ່ຂ້ອນຂ້າງສໍາລັບມາດຕະຖານສຽງແລະການຄຸ້ມຄອງຫູຟັງສູນການໂທທົ່ວໂລກ.
ໃນມາດຕະຖານດ້ານຄວາມປອດໄພ ແລະ ການບໍລິຫານສຸຂະພາບຂອງສະຫະລັດອາເມລິກາ, ຄວາມສູງສຸດຂອງສິ່ງລົບກວນຂອງແຮງກະຕຸ້ນແມ່ນ 140 decibels, ສຽງລົບກວນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງບໍ່ເກີນ 115 decibels. ພາຍໃຕ້ສະພາບແວດລ້ອມສິ່ງລົບກວນໂດຍສະເລ່ຍຂອງ 90 decibels, ຈໍາກັດການເຮັດວຽກສູງສຸດແມ່ນ 8 ຊົ່ວໂມງ. ພາຍໃຕ້ສະພາບແວດລ້ອມສິ່ງລົບກວນໂດຍສະເລ່ຍຂອງ 85 ຫາ 90 decibels ເປັນເວລາ 8 ຊົ່ວໂມງ, ພະນັກງານຕ້ອງໄດ້ຮັບການທົດສອບການໄດ້ຍິນປະຈໍາປີ.
ໃນປະເທດຈີນ, ມາດຕະຖານສຸຂະອະນາໄມ GBZ 1-2002 ສໍາລັບການອອກແບບວິສາຫະກິດອຸດສາຫະກໍາໄດ້ກໍານົດຂອບເຂດການອະນາໄມຂອງລະດັບສຽງຂອງ impulse ສຽງແມ່ນ 140 dB ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ແລະຈໍານວນ pulses ສູງສຸດຂອງ exposure ແມ່ນ 100 ໃນມື້ເຮັດວຽກ. ຢູ່ທີ່ 130 dB, ຈໍານວນ pulses ຕິດຕໍ່ສູງສຸດໃນມື້ເຮັດວຽກແມ່ນ 1000. ຢູ່ທີ່ 120 dB, ຈໍານວນ pulses ຕິດຕໍ່ສູງສຸດແມ່ນ 1000 ຕໍ່ມື້. ສິ່ງລົບກວນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງບໍ່ເກີນ 115 decibels ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
Call center headsets ສາມາດປົກປ້ອງການໄດ້ຍິນໃນວິທີການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
1. ການຄວບຄຸມສຽງ: ໂດຍທົ່ວໄປຊຸດຫູຟັງສູນໂທມີຄຸນສົມບັດການຄວບຄຸມລະດັບສຽງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຄວບຄຸມລະດັບສຽງ ແລະຫຼີກເວັ້ນການທໍາລາຍການໄດ້ຍິນຂອງທ່ານຈາກສຽງດັງເກີນໄປ.
2.Noise Isolation: ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຊຸດຫູຟັງ Call Center ມີຄຸນສົມບັດການແຍກສຽງລົບກວນ ທີ່ສາມາດສະກັດສຽງລົບກວນຈາກພາຍນອກ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຍິນສຽງຂອງຄົນອື່ນຢ່າງຈະແຈ້ງ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຍົກລະດັບສຽງຂຶ້ນ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ການໄດ້ຍິນຂອງທ່ານ.
3.Comfortable Wearing Experience: ຊຸດຫູຟັງ Call Center ປົກກະຕິຈະມີປະສົບການໃນການສວມໃສ່ທີ່ສະດວກສະບາຍ, ເຊິ່ງສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນແລະຄວາມເຫນື່ອຍລ້າໃນຫູທີ່ເກີດຈາກການສວມໃສ່ໃນໄລຍະຍາວແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ການໄດ້ຍິນ.
4. ໃສ່ຫູຟັງທີ່ມີການປ້ອງກັນການໄດ້ຍິນ, ເຊິ່ງສາມາດປົກປ້ອງການໄດ້ຍິນຂອງທ່ານໂດຍການຈໍາກັດລະດັບສຽງແລະການກັ່ນຕອງສຽງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການໃຊ້ຫູຟັງເປັນເວລາດົນ.
ຊຸດຫູຟັງສູນໂທສາມາດຊ່ວຍປ້ອງກັນການໄດ້ຍິນຂອງທ່ານ, ແຕ່ມັນຍັງມີຄວາມສໍາຄັນໃນການຄວບຄຸມລະດັບສຽງ ແລະ ພັກຜ່ອນໃນໄລຍະທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການເສຍຫາຍຕໍ່ການໄດ້ຍິນຂອງທ່ານ.
ເວລາປະກາດ: 15-11-2024
